Die Steuerung und Sicherung der Qualitätsentwicklung (QE) sind entscheidend für das effektive Management von Kindertagesstätten. Sie ermöglichen eine kontinuierliche Verbesserung der pädagogischen Arbeit und gewährleisten die Einhaltung von Qualitätsstandards. Dieser Beitrag erläutert die zentralen Aspekte der Steuerung, Weiterentwicklung und Sicherung der Qualität evangelischer Kindertagesstätten, basierend auf den Standards der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau (EKHN).

1. Definition und Wichtigkeit der QE

Qualitätsentwicklung in Kindertagesstätten ist ein fortlaufender Prozess, der darauf abzielt, die Qualität der pädagogischen Arbeit durch systematische Überprüfungen und Anpassungen kontinuierlich zu verbessern. Es ist ein selbstverpflichtender und notwendiger Prozess zur Bewältigung der vielfältigen Herausforderungen in Kindertagesstätten. Auf Grundlage regelmäßiger Selbstbewertung bietet das Qualitätsentwicklungsverfahren der EKHN – die Qualitätsfacetten – die Möglichkeit, strukturiert auf die Arbeit und die Rahmenbedingungen zu schauen und Themen für die Weiterentwicklung zu priorisieren.

2. Ziele der Qualitätsentwicklung

• Professionelle Umsetzung der Konzeption:
  Das einrichtungsbezogene QE-Handbuch beschreibt, wie die Konzeption umgesetzt wird und dient als Leitfaden für die tägliche Arbeit.
• Stärkung der Professionalität:
  Verbindliche Standards für alle Aufgabenbereiche und Verantwortungsebenen geben Handlungssicherheit und unterstützen die Zusammenarbeit.
• Messbarkeit und Überprüfbarkeit der Qualität:
  Durch detaillierte Dokumentationen im QE-Handbuch wird die Qualität nicht nur beschrieben, sondern auch messbar und überprüfbar gemacht. Anhand kontinuierlicher Selbstbewertung findet eine interne Überprüfung des Ist-Standes statt.
• Weiterentwicklung der Einrichtungsqualität:
  Selbstbewertungen und der Dialog zur Überprüfung der eigenen Dokumentation und der gelebten Umsetzung fließen in die Weiterentwicklung der Qualität ein.

3. Instrumente und Prozesse

• Dokumentation:
  Grundlage der QE bildet eine umfassende Dokumentation, die Prozessbeschreibungen, abgeglichene QE-Standards, Selbstbewertungen und Feedback umfasst.
• Selbstbewertung:
  Regelmäßige Selbstbewertungen helfen, Stärken und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
• Einbeziehung aller Beteiligten:
  Die QE-Prozesse beziehen Kinder, Eltern, rechtlichen Träger, inhaltlich verantwortliche Kirchengemeinde im Sozialraum, Leitung, Mitarbeitende und externe Partner mit ein, um eine umfassende Perspektive zu gewährleisten und die Bedürfnisse aller Beteiligten zu berücksichtigen.

4. Verantwortlichkeiten

• Rechtlicher Träger:
  Verantwortet die Umsetzung rechtlicher Vorgaben und die Bereitstellung notwendiger Ressourcen.
• Inhaltlich verantwortliche Kirchengemeinde im Sozialraum:
  Verantwortet die Qualitätsentwicklung und -sicherung mit und steht im kontinuierlichen Austausch mit der Leitung.
• Leitung der Kindertagesstätte:
  Steuert den QE-Prozess in Zusammenarbeit mit dem rechtlichen Träger und der inhaltlich verantwortlichen Kirchengemeinde im Sozialraum und bezieht aktiv die Mitarbeitenden ein.
• Mitarbeitende:
  Sind mit dem Ablauf des QE-Prozesses vertraut und beteiligen sich aktiv an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualität.

5. Sichtbarkeit der Qualitätsarbeit

Die Qualität der Arbeit in der Kindertagesstätte wird auch nach außen sichtbar gemacht, beispielsweise durch das Evangelische Gütesiegel BETA, welches durch eine externe Begutachtung die Einhaltung und Umsetzung der QE-Standards bestätigt und öffentlich auszeichnet.

6. Kontinuierliche Entwicklung

QE ist ein dynamischer Prozess, der regelmäßige Updates des QE-Handbuchs erfordert, um relevante und aktuelle Prozesse und Standards zu reflektieren. Diese ständige Aktualisierung gewährleistet, dass die Kindertagesstätte auf aktuelle Herausforderungen und Änderungen in den rechtlichen oder kirchlichen Vorgaben reagieren kann.

Schlussfolgerung

Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung sind unerlässlich für das moderne Kitamanagement. Durch die Implementierung strukturierter QE-Prozesse können Kindertagesstätten nicht nur ihre pädagogische Arbeit verbessern, sondern auch eine hohe Zufriedenheit bei Kindern, Eltern und Personal sicherstellen. Die Umsetzung der Grundprinzipien der Qualitätsfacetten – Dialog und Beteiligung aller – trägt maßgeblich zur Erreichung dieser Ziele bei.

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